销售分析 — 用户操作手册
功能概述
销售分析页面提供详细的销售数据查询和分析功能，支持按客户和商品两个维度查看销售排行。通过该页面，您可以：
- 查看 Top 10 客户/商品的销售排行
- 浏览完整的客户/商品销售列表
- 查看估算毛利和毛利率数据
- 按时间范围筛选销售数据
所有数据均采用出库口径统计，确保数据准确反映实际销售情况。
前置条件
- 已登录品牌管理后台
- 拥有「贸易分析」模块的查看权限
- 系统中已存在出库订单数据
一、页面入口
1.1 导航路径
- 登录品牌管理后台（
pinpai.zdtap.com） - 点击左侧菜单栏「贸易分析」
- 在展开的子菜单中点击「销售分析」
1.2 页面布局
┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 销售分析 │
│ 客户 / 商品排行 · 出库口径 │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ [筛选条件] 快速范围: [本月▼] [查询] [重置] │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ [客户] [商品] │
├─────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ ┌──────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 客户 Top 10 [出库口径] │ │
│ │ 按销售额排序 │ │
│ ├──────────────────────────────────────────────────────┤ │
│ │ # │ 客户 │ 销售额 │ 订单数 │ │ │
│ │----│----------------│-----------│--------│ │ │
│ │ 1 │ 客户A │ ¥52,000 │ 12 │ │ │
│ │ 2 │ 客户B │ ¥38,500 │ 8 │ │ │
│ │ ...│ │ │ │ │ │
│ └──────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ ┌──────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 客户列表 │ │
│ │ 按销售额排序 │ │
│ ├──────────────────────────────────────────────────────┤ │
│ │ [表格数据...] │ │
│ │ [分页: 1 2 3 ...] │ │
│ └──────────────────────────────────────────────────────┘ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────┘
二、筛选与查询
Step 1：设置时间范围
页面顶部提供筛选条件区域：
-
快速范围：点击下拉框选择预设时间范围
- 本月（默认）：当前月份的数据
- 上月：上个月的数据
- 自定义：手动选择起止日期
-
自定义日期（选择「自定义」后显示）：
- 点击日期选择器
- 选择「开始日期」和「结束日期」
- 日期格式：YYYY-MM-DD
Step 2：执行查询
- 设置好筛选条件后，点击「查询」按钮
- 系统将刷新客户和商品两个标签页的数据
- 点击「重置」按钮可恢复默认条件（本月）
提示
切换时间范围后，Top 10 排行和完整列表都会自动更新。
三、客户分析
3.1 查看客户 Top 10
「客户 Top 10」表格展示销售额最高的 10 个客户：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| # | 排名序号 |
| 客户 | 客户名称 |
| 销售额 | 该客户在统计范围内的总销售金额 |
| 订单数 | 该客户的有效出库订单数量 |
数据口径说明：
- 销售额：按出库订单的实际金额统计
- 订单数：仅统计已完成的出库订单
3.2 查看客户完整列表
「客户列表」表格展示所有有销售记录的客户：
-
分页浏览：
- 默认每页显示 20 条
- 可切换每页显示 10/20/50/100 条
- 点击页码或「上一页/下一页」切换页面
-
排序规则：
- 默认按销售额降序排列
- 销售额相同的客户按订单数排序
说明
客户列表包含所有在统计范围内有出库记录的客户，不受 Top 10 限制。
四、商品分析
Step 1：切换到商品标签
- 点击页面上方的「商品」标签页
- 页面将展示商品维度的销售数据
4.1 查看商品 Top 10
「商品 Top 10」表格展示销售额最高的 10 个商品规格：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| # | 排名序号 |
| 商品 | 商品名称 - 规格名称 |
| 销售额 | 该商品规格的总销售金额 |
| 订单数 | 包含该商品的有效订单数量 |
| 数量 | 销售数量（含单位） |
| 毛利 | 估算毛利金额（需开启显示） |
| 毛利率 | 毛利 ÷ 销售额（需开启显示） |
4.2 显示毛利数据
- 在「商品 Top 10」表格右上角找到「显示毛利（估算）」开关
- 打开开关后，表格将显示以下额外列：
- 毛利：估算毛利金额
- 毛利率：毛利占销售额的百分比
注意
毛利数据为估算值，基于商品标准成本计算。如显示「incomplete」标记，表示部分成本数据缺失，毛利计算可能不准确。
4.3 查看商品完整列表
「商品列表」表格展示所有有销售记录的商品规格：
- 分页浏览：与客户列表相同，支持分页和每页条数切换
- 数量显示：
- 箱装商品：显示「X 箱 + Y 罐（零散）」
- 其他商品：显示「数量 单位」
五、数据导出
目前页面支持通过浏览器打印功能导出数据：
- 按
Ctrl+P（Windows）或Cmd+P（Mac）打开打印对话框 - 选择「另存为 PDF」
- 调整页面设置后保存
提示
如需更灵活的数据导出功能，请联系系统管理员或查看「报表中心」模块。
六、常见问题
| 问题 | 原因与解决方案 |
|---|---|
| 表格显示「暂无数据」 | 检查筛选条件是否过于严格；确认所选时间范围内是否有出库订单 |
| 毛利列显示「incomplete」 | 部分商品缺少成本数据，导致毛利计算不完整；需在商品管理中维护成本价 |
| 商品数量显示为「箱+罐」 | 这是箱装商品的显示格式，表示整箱数量 + 零散数量 |
| 客户/商品销售额与概览页不一致 | 检查时间范围是否一致；销售分析页面与经营概览使用相同数据源 |
| 切换标签页后数据未刷新 | 点击「查询」按钮可手动刷新数据；切换时间范围会自动刷新 |
| 找不到某个客户/商品 | 确认该客户/商品在筛选时间范围内是否有出库记录 |
七、相关文档
- [[经营概览-用户操作手册|经营概览手册]] — 查看核心指标和趋势图表
- [[库存分析-用户操作手册|库存分析手册]] — 了解库存健康和预警情况
- [[商品管理-用户操作手册|商品管理手册]] — 维护商品成本和保质期信息