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发货任务管理 — 用户操作手册

功能概述​

发货任务管理模块用于统一查看、处理和管理所有发货任务。支持从草稿状态到已发货的全生命周期管理，包括审核、拆分、出库、录入物流信息、打印和取消等操作。系统支持标准模式和溯源模式两种履约方式，满足不同商品的出库需求。

前置条件
  • 已登录品牌管理后台
  • 拥有发货管理相关权限
  • 已配置仓库信息

一、页面总览​

打开发货任务管理页面后，您将看到以下区域：

  1. 页面头部卡片：显示"发货任务管理"标题和快捷操作按钮
  2. 统计卡片区域：展示各类状态发货任务的数量统计
  3. 筛选面板：可按发货任务单号、客户名称、状态等条件筛选
  4. 任务列表表格：展示发货任务的详细信息
  5. 分页控件：支持翻页和每页显示数量调整

二、查看发货任务列表​

Step 1：进入发货任务管理页面​

点击左侧菜单中的"发货管理" → "发货任务管理"，进入发货任务列表页面。

系统会自动加载所有发货任务，默认按创建时间倒序排列。

Step 2：理解列表字段​

列表中各列含义如下：

字段说明
发货任务单号点击可查看任务详情
客户信息显示客户名称和客户类型（门店/渠道商）
包含订单该发货任务包含的订单数量
商品数量发货商品的总件数
出库进度显示已出库/总量的进度
状态当前发货任务的状态标签
创建时间任务创建时间
审核人执行审核操作的人员
物流信息物流公司和运单号
操作可执行的操作按钮
说明

发货任务状态包括：草稿、待拣货、拣货中、部分出库、待录入物流信息、已发货、已取消。

三、筛选查询发货任务​

Step 1：使用筛选条件​

在页面上方的筛选面板中，您可以设置以下条件：

  1. 发货任务单号：输入完整或部分单号进行精确/模糊匹配
  2. 客户名称：输入客户名称关键词
  3. 发货任务状态：从下拉框选择特定状态

Step 2：执行搜索​

输入筛选条件后，点击"搜索"按钮或按回车键，列表将刷新显示符合条件的结果。

点击"重置"可清空所有筛选条件，恢复显示全部任务。

提示

支持组合使用多个筛选条件，缩小查询范围。

四、查看发货任务详情​

Step 1：点击单号查看详情​

在列表中找到目标发货任务，点击"发货任务单号"列的蓝色链接，打开发货任务详情弹窗。

Step 2：查看基本信息​

详情弹窗顶部显示基本信息：

  • 发货任务单号
  • 当前状态
  • 出库进度（带进度条可视化）
  • 客户名称、客户类型
  • 联系人、联系电话
  • 收货地址
  • 物流公司和物流单号
  • 备注信息
  • 创建时间、审核时间

Step 3：查看业务类型分布​

如果该任务包含多种业务类型的订单，将以标签形式展示各类型的数量分布。

Step 4：查看商品汇总​

显示该任务中所有商品的汇总信息，包括商品名称、规格、数量。

Step 5：查看明细列表​

底部表格展示该任务包含的所有明细：

  • 业务类型
  • 来源单号（可点击跳转）
  • 商品名称、规格
  • 计划数量、已出库、待出库
  • 明细状态
  • 单位

点击"关闭"按钮退出详情查看。

五、审核发货任务​

注意

仅"草稿"状态的发货任务可以审核。审核通过后，任务及关联订单将进入锁定状态，仅支持PDA完成拣货与发货。

Step 1：选择待审核任务​

在列表中找到状态为"草稿"的发货任务。

Step 2：点击审核按钮​

在操作列点击"审核"按钮，弹出审核对话框。

Step 3：确认信息并填写备注​

对话框显示：

  • 发货任务单号
  • 客户名称
  • 包含订单数量

在"审核备注"文本框中输入审核意见（可选，最多500字符）。

Step 4：确认审核​

核对信息无误后，点击"确认审核"按钮。

系统将提示"审核成功"，任务状态将变为"待拣货"。

六、拆分发货任务​

注意

仅"草稿"状态的发货任务可以拆分。用于将一个大任务拆分为多个小任务，便于分批处理。

Step 1：选择待拆分任务​

在列表中找到状态为"草稿"的发货任务。

Step 2：点击拆分按钮​

在操作列点击"拆分"按钮，弹出拆分对话框。

Step 3：选择要拆分的明细​

对话框显示该任务包含的所有明细列表：

  • 业务类型
  • 履约单号
  • 商品名称和规格
  • 数量

勾选需要拆分出去的明细行（可多选）。

Step 4：确认拆分​

选择完成后，点击"确认拆分"按钮。

系统将创建新的发货任务，包含选中的明细，原任务保留未选中的明细。

七、包裹出库​

注意

仅"待拣货"、"拣货中"、"部分出库"状态的发货任务可以执行出库操作。

Step 1：选择待出库任务​

在列表中找到可出库状态的发货任务。

Step 2：点击出库按钮​

在操作列点击"出库"按钮，弹出"包裹出库"对话框。

Step 3：理解出库模式​

系统支持两种出库模式：

标准模式：普通商品出库，需选择仓库和批次 溯源模式：一物一码商品，需扫描唯一码

对话框顶部会显示当前任务的出库统计：标准模式SKU数、待出库件数；溯源模式SKU数、已扫码件数。

Step 4：标准模式出库​

对于标准模式商品：

  1. 在"仓库"列选择出库仓库
  2. 在"批次日期"列选择出库批次（如需要）
  3. 在"本次出库"列输入出库数量
提示

点击"一键填充"按钮可自动填充未填写的标准品出库数量，并套用上方选择的仓库。

Step 5：溯源模式出库​

对于溯源模式商品：

  1. 在"溯源模式扫码"区域，使用扫码枪扫描商品唯一码
  2. 或手动输入唯一码，按回车或点击"加入"按钮
  3. 支持空格/换行/逗号分隔批量录入

扫描的商品将显示在下方的扫码记录表中，包含：

  • 唯一码
  • 商品名称
  • 规格
  • 数量
  • 仓库
  • 批次日期

如需移除某条扫码记录，点击对应行的"移除"按钮。点击"清空"可清除所有扫码记录。

Step 6：填写备注（可选）​

在底部的"备注"文本框中输入出库备注（最多255字符）。

Step 7：提交出库​

核对出库信息无误后，点击"提交出库"按钮。

系统将更新库存和履约状态，并提示"出库成功"。

八、录入物流信息​

注意

仅"待录入物流信息"状态的发货任务可以录入物流。

Step 1：选择待录入任务​

在列表中找到状态为"待录入物流信息"的发货任务。

Step 2：点击录入物流按钮​

在操作列点击"录入物流"按钮，弹出"录入物流信息"对话框。

Step 3：填写物流信息​

对话框显示发货任务单号，需要填写：

  1. 物流公司（必填）：输入物流公司名称
  2. 物流单号（必填）：输入运单号
  3. 实付运费（可选）：输入实际支付的运费金额

Step 4：确认发货​

填写完成后，点击"确认发货"按钮。

系统将更新任务状态为"已发货"，并提示"发货成功"。

九、打印发货单​

Step 1：选择要打印的任务​

在列表中找到需要打印的发货任务。

Step 2：点击打印按钮​

在操作列点击"打印"按钮，系统将打开发货单打印预览。

Step 3：执行打印​

在打印预览页面确认内容无误后，点击打印按钮输出纸质单据。

十、取消发货任务​

注意

仅"草稿"、"待拣货"、"拣货中"状态的发货任务可以取消。取消后不可恢复！

Step 1：选择待取消任务​

在列表中找到需要取消的发货任务。

Step 2：点击取消按钮​

在操作列点击"取消"按钮，系统将弹出确认对话框。

Step 3：确认取消​

仔细阅读确认提示，确认要取消该任务后，点击"确定"。

系统将取消该发货任务，状态变为"已取消"。

十一、生成汇总备货单​

Step 1：勾选待汇总任务​

在列表中勾选需要汇总的发货任务（支持多选）。

注意

仅可选择状态为"待拣货"、"拣货中"或"部分出库"的任务进行汇总。单次最多支持50个包裹。

Step 2：点击汇总备货单​

点击页面顶部的"汇总备货单"按钮。

Step 3：下载备货单​

系统将生成汇总备货单图片，自动下载到本地。

备货单包含所有选中任务的商品汇总信息，方便仓库统一拣货。

常见问题​

问题原因与解决方案
找不到"审核"按钮该任务状态不是"草稿"，只有草稿状态可审核
找不到"出库"按钮该任务状态不是"待拣货"/"拣货中"/"部分出库"，请检查任务状态
无法录入物流信息该任务状态不是"待录入物流信息"，请先完成出库操作
溯源码扫描失败检查唯一码是否正确，确认该商品已配置溯源信息
批次日期无法选择该商品可能无需批次管理，或所选仓库无库存
出库数量无法输入该商品可能已全部出库，或选择了溯源模式
无法取消任务该任务状态已超出可取消范围（仅草稿、待拣货、拣货中可取消）
汇总备货单生成失败检查所选任务状态是否符合要求，或减少勾选数量