发货任务管理 — 用户操作手册

功能概述

发货任务管理（原发货统计）是品牌端用于统一管理发货任务、审核进度和出库处理的核心功能模块。支持查看发货任务列表、审核任务、拆分任务、处理出库、录入物流信息、打印发货单等操作，帮助运营人员高效管理从订单审核到物流发货的全流程。

前置条件

• 已登录品牌管理后台
• 拥有发货管理相关权限
• 已配置仓库信息（用于出库操作）

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一、页面总览

进入发货任务管理页面后，您将看到以下区域：

1.1 统计卡片区域

页面顶部展示4个关键数据统计卡片：

卡片名称	说明
草稿	待审核的发货任务数量
待拣货/拣货中	等待仓库处理的任务数量
待录入物流信息	已出库待录入物流的任务数量
已发货	已完成物流录入的任务数量

1.2 筛选条件区域

支持按以下条件筛选发货任务：

• 发货任务单号：精确匹配发货任务单号
• 客户名称：按客户名称模糊搜索
• 发货任务状态：按状态筛选（草稿/待拣货/拣货中/部分出库/待录入物流信息/已发货/已取消）

1.3 发货任务列表

列表展示以下关键信息：

字段	说明
发货任务单号	点击可查看详情
客户信息	显示客户名称和类型（门店/渠道商）
包含订单	该任务包含的订单数量
商品数量	任务商品总件数
出库进度	已出库/总量 的进度显示
状态	当前任务状态标签
创建时间	任务创建时间
审核人	审核该任务的操作人
物流信息	物流公司和物流单号
操作	可执行的操作按钮

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二、操作步骤

Step 1：查看发货任务列表

1. 登录品牌管理后台
2. 在左侧菜单找到「发货管理」→「发货任务管理」
3. 页面加载后，默认展示所有发货任务列表

提示

点击统计卡片可快速筛选对应状态的任务，例如点击「草稿」卡片只显示草稿状态的任务。

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Step 2：筛选查询发货任务

1. 在「筛选条件」区域输入查询条件
2. 支持以下筛选方式：
   • 输入发货任务单号进行精确查询
   • 输入客户名称进行模糊搜索
   • 选择发货任务状态进行状态筛选
3. 按回车键或点击搜索按钮执行查询
4. 点击「刷新数据」按钮可重置筛选条件并重新加载数据

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Step 3：查看发货任务详情

1. 在列表中找到需要查看的任务
2. 点击「发货任务单号」列的蓝色链接，或点击操作列的「详情」按钮
3. 弹出详情对话框，展示以下信息：
   • 基本信息：单号、状态、出库进度、客户信息、物流信息等
   • 业务类型分布：展示该任务包含的业务类型统计
   • 商品汇总：按商品规格汇总的数量统计
   • 包含明细：该任务包含的所有订单明细列表

说明

在明细列表中，点击「来源单号」可查看对应的原始订单详情。

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Step 4：审核发货任务

当发货任务处于「草稿」状态时，需要进行审核：

1. 找到状态为「草稿」的任务
2. 点击操作列的「审核」按钮
3. 在弹出的审核对话框中：
   • 确认发货任务单号、客户名称、包含订单等信息
   • 填写审核备注（可选，最多500字符）
4. 点击「确认审核」按钮完成审核

注意

审核通过后，该发货任务及关联的订单/履约单将进入锁定状态，仅支持 PDA 完成拣货与发货。请确认商品与数量无误后再继续。

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Step 5：拆分发货任务

当需要将草稿状态的任务拆分为多个子任务时：

1. 找到状态为「草稿」的任务
2. 点击操作列的「拆分」按钮
3. 在拆分对话框中：
   • 查看该任务包含的所有明细列表
   • 勾选需要拆分出去的明细项
4. 点击「确认拆分」按钮完成拆分

说明

拆分后，原任务保留未勾选的明细，勾选的明细会生成新的发货任务。

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Step 6：处理包裹出库

当任务状态为「待拣货」「拣货中」或「部分出库」时，可进行出库操作：

1. 找到待出库的任务
2. 点击操作列的「出库」按钮
3. 在出库对话框中：

6.1 标准模式出库

• 对于标准模式商品，需要：
  • 选择仓库（从下拉列表中选择）
  • 选择批次日期（如需要批次管理）
  • 填写本次出库数量
• 可使用「一键填充」功能快速填充未填写的出库数量

6.2 溯源模式出库

• 对于溯源模式商品（一物一码）：
  • 在「溯源模式扫码」区域扫描或输入唯一码
  • 支持空格/换行/逗号分隔批量录入
  • 扫描后会自动识别商品规格并匹配出库明细
  • 可查看已扫码列表并移除错误的码

4. 填写出库备注（可选，最多255字符）
5. 点击「提交出库」按钮完成出库

注意

• 溯源模式商品必须通过扫码完成出库
• 标准模式商品需要手动选择仓库和填写出库数量
• 同一发货任务支持分批出库

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Step 7：录入物流信息

当任务状态为「待录入物流信息」时：

1. 找到待录入物流的任务
2. 点击操作列的「录入物流」按钮
3. 在物流信息对话框中填写：
   • 物流公司（必填）
   • 物流单号（必填）
   • 实付运费（必填，不能小于0）
4. 点击「确认发货」按钮完成物流信息录入

提示

录入物流信息后，任务状态将变为「已发货」，表示该发货任务已完成。

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Step 8：打印发货单

1. 找到需要打印的任务
2. 点击操作列的「打印」按钮
3. 系统会生成发货单预览，确认无误后可进行打印

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Step 9：取消发货任务

当需要取消草稿、待拣货或拣货中的任务时：

1. 找到需要取消的任务
2. 点击操作列的「取消」按钮
3. 确认取消操作

注意

只有「草稿」「待拣货」「拣货中」状态的任务可以取消，已出库的任务无法取消。

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Step 10：生成汇总备货单

当需要为多个任务生成汇总备货单时：

1. 在列表左侧勾选需要汇总的发货任务（支持多选）
2. 点击页面顶部的「汇总备货单」按钮
3. 系统会生成汇总备货单并自动下载

注意

• 仅支持「待拣货」「拣货中」「部分出库」状态的任务进行汇总
• 单次最多支持50个包裹汇总

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三、发货任务状态说明

状态	说明	可操作
草稿	刚创建未审核的任务	审核、拆分、取消、详情、打印
待拣货	审核通过等待拣货	出库、取消、详情、打印
拣货中	正在拣货处理中	出库、取消、详情、打印
部分出库	部分商品已出库	出库、详情、打印
待录入物流信息	全部出库待录入物流	录入物流、详情、打印
已发货	物流信息已录入	详情、打印
已取消	任务已取消	详情

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四、常见问题

问题	原因与解决方案
为什么找不到「审核」按钮？	只有「草稿」状态的任务才能审核。请检查任务状态，或确认您是否有审核权限。
出库时提示「请选择仓库」？	标准模式商品出库时必须选择仓库。请从仓库下拉列表中选择对应的仓库。
溯源商品无法出库？	溯源商品必须通过扫码完成出库。请使用扫码枪扫描商品唯一码，或手动输入唯一码后按回车。
为什么无法取消任务？	只有「草稿」「待拣货」「拣货中」状态的任务可以取消。已出库的任务无法取消。
汇总备货单按钮是灰色的？	请确保已勾选任务，且勾选的任务状态为「待拣货」「拣货中」或「部分出库」。
物流信息录入后还能修改吗？	物流信息录入后任务状态变为「已发货」，如需修改请联系系统管理员。
出库数量可以分批吗？	可以。同一发货任务支持多次出库，直到全部商品出库完成。
如何查看任务的来源订单？	在任务详情对话框的「包含明细」列表中，点击「来源单号」列的蓝色链接即可查看。

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