🛒 渠道订单在线 (Channel Order Online)
核心价值:连接即交易 · 履约零差错
“渠道订单在线” 是啤啤猩球 OS 的交易中枢。 它包含 前端(品牌私域小程序)与 后端(统一发货中心),帮助精酿品牌构建专属的 B2B 交易闭环,告别微信聊天订货的低效模式。
🎯 模块核心能力矩阵
1. 品牌私域小程序 (B2B Store)
解决痛点:订单零散,资料难找,价格体系混乱。
- 私有门户:品牌专属小程序,沉淀私域流量。
- 权限分级:不同等级客户(如一级经销商 vs 终端门店)看到不同价格,确保价格信息不外泄。
- 一站式服务:下单、查库存、下海报、看账单,一个入口搞定。
2. 统一发货中心 (Unified Fulfillment)
解决痛点:多来源订单(销售/赠品/酒头接管/售后发货)易漏发,物流成本高。
- 智能合并:自动合并同一客户的“销售单”与“赠品单”,节省运费。
- PDA 履约:仓库使用 PDA 扫码拣货,杜绝发错货。
- 全场景支持:支持直发门店、经销商代配送、仓库调拨。
3. 双引擎订单中心 (Order Center)
解决痛点:既要管直营,又要管分销,模式不兼容。
- 销售单:直接扣减库存,适用于直营客户。
- 意向单:门店提交需求,转派给对应经销商履约,不抢渠道生意。
💎 为什么这很重要?
| 维度 | 传统模式 | 啤啤猩球 OS 模式 |
|---|---|---|
| 订货体验 | 发微信“我要 10 桶”,还要问“有货吗” | 像点外卖一样下单,库存实时可见 |
| 价格管理 | 销售凭记忆报价,容易报错 | 系统自动带出协议价,严控价盘 |
| 发货准确率 | 靠人工核对,经常发错货 | PDA 强制扫码校验,发错无法出库 |
| 物流通知 | 销售截图快递单发给客户 | 客户在小程序实时查看物流轨迹 |